ТОП-6 российских сервисов, которым могут позавидовать на Западе
6 982
Фото: ИЗВЕСТИЯ / Сергей Коньков
Жители Европы и США до сих пор расплачиваются купонами в магазинах и платят за отопление десятки тысяч рублей, в то время как в России сумма не превышает квартплату.
Россияне привыкли, что получить необходимую справку или заказать еду можно, не выходя из дома. Знаете ли вы, что в странах Европы такое почти не реализовано? Сервисы по быстрой доставке продуктов появились в столицах Великобритании и Франции лишь в прошлом году, а менее населенные города и вовсе не слышали о подобных удобствах. 5-tv.ru рассказывает о шести российских сервисах, которыми вы пользуетесь ежедневно, в то время как жителям Запада они могут только сниться.
Государственные сервисы
Портал государственных услуг для граждан России «Госуслуги», который был запущен в 2009 году, занимает четвертое место в мире среди сайтов, предоставляющих социальные услуги гражданам, по данным сервиса аналитики сайтов мира SimilarWeb. Аналогичные сайты по обработке заявлений о выдаче пособий, погашению штрафов и других услуг работают в Великобритании, США и Индии.
За последние два года аналогичные сервисы появились в Турции, Бразилии и Японии. В то время как многие страны Европы, в том числе Франция и Италия, работают с гражданами только очно.
Со здоровьем на Западе дела обстоят хуже. Если в России существуют сервисы «ГорЗдрав» и аналогичные им, благодаря которым можно записаться к врачу без усилий, то в США гражданин может попасть к специалисту только по предварительному звонку. В Великобритании и Франции распространена тенденция обращаться к семейному врачу. Без осмотра семейного доктора жители этих стран не могут попасть к специалисту. Добавьте к этому отсутствие бесплатной медицины: во многих странах Запада жители платят за лечение большие деньги или пользуются страховыми суммами.
Оплата через смартфон
Возможность бесконтактной оплаты с помощью сервисов Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay широко реализована в России, но не в мире. Поэтому когда зарубежные компании сообщили об отключении этой функции на территории России, некоторые пользователи впали в уныние.
Многие жители Европы живут так все время! Хоть возможность оплачивать покупки с помощью смартфона внедрили в смартфоны на Западе, далеко не все терминалы в США и Европе оснащены этой системой. Во многих странах жители по-прежнему вводят карту в терминал, а оплата проходит с помощью чипа. Кроме того, на пластиковый носитель могут быть «записаны» одновременно кредитный и дебетовый счета, поэтому при оплате покупателю необходимо уточнить для продавца, с какого счета списывать средства.
В опровержение жители западных стран хвастаются чековыми книжками, которые носят с собой. Но если вам выдали подписанный чек, расплатиться им не удастся. Прежде вы должны посетить банк, где вам обналичат средства и зачислят на счет. А это достаточно длительная морока для физического лица.
Онлайн-шопинг в странах Запада также реализован иначе. В США и Европе нет системы быстрых платежей или возможности настроить автоплатеж за подписку со счета номера телефона — везде приходится вводить номера банковских карт, чтобы оплатить услуги.
Приложения со скидками
Многие супермаркеты в России давно перешли на публикацию акций и специальных предложений в Интернете. Некоторые магазины публикуют товары со скидкой в собственных приложениях. А также существуют агрегаторы скидок и кэшбеков в торговых сетях, где представлен ассортимент акционных товаров нескольких магазинов.
В США такого агрегатора нет. Предложения по скидкам можно узнать на последних страницах газет и журналов. Они представлены в виде купонов, которые необходимо вырезать и предъявить в магазине для оформления скидки.
Круглосуточные супермаркеты и доставки еды
Россияне привыкли, что даже ночью можно зайти в отделение банка, снять деньги в банкомате, зайти в круглосуточный супермаркет и купить продукты. А если готовить не хочется — заказать готовую еду через приложение в смартфоне. Оказывается, это большое преимущество перед западными соседями!
В США тоже есть круглосуточные супермаркеты, но чаще всего они расположены на автозаправках. Поэтому в случае острой необходимости купить продукты американцы посещают маленькие частные магазинчики, открытые предпринимателями. Чаще владельцы сами стоят за прилавками, чтобы не тратить деньги на продавцов, которым необходимо платить сверхурочные за работу в ночное время.
А вот в Европе жители выбирают определенный день, чтобы закупиться продуктами на недели-две. Дело в том, что магазины работают только днем, например, с 9 до 19, а по выходным и праздникам закрываются. В некоторых странах, например, на Кипре, Турции, время работы зависит от климата. Жарким летом супермаркет может работать в ночное время, так как днем все сидят дома под кондиционерами и не пополняют прибыль. В арабских странах график работы зависит от религиозных праздников, как и ассортимент в магазине. Также работают и курьерские сервисы, поэтому доставку мебели или какого-то товара можно прождать весь день. Оперативные услуги осуществляют российские компании: например, в Париже и Лондоне «Яндекс» доставляет продукты из дарксторов (складов, где работники сервисов доставки собирают заказы).
Банки в Европе работают преимущественно по три дня в неделю в утреннее время. В нерабочие часы банкоматы опустошаются, и пополнения приходится ждать до очередного буднего дня.
Безлимитный интернет со смартфона
Еще год назад российские операторы сотовой связи соперничали за клиента с помощью безлимитного интернета. Как следствие провайдеры предлагали свободный доступ к интернету за смешные для европейцев деньги. Когда Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) РФ в марте 2022-го порекомендовало операторам убрать тарифы с безлимитным интернетом, среди пользователей это вызвало панику.
В Европе жители даже не знают, что такое безлимитный интернет со смартфона. Дело в том, что провайдеры-гиганты предлагают держателям сим-карт тарифы гораздо дороже. Например, Orange предлагает пользователю заплатить около 1200 рублей за 20 Гб трафика, а его конкурент Vodafone просит около 2000 рублей за 30 Гб.
Центральное отопление
В России практически нет проблем с отоплением — теплоснабжение включается осенью и продолжается до середины весны. При этом сначала тепло «дают» на социальных объектах — на предприятиях, в медицинских учреждениях, школах и детских садах. Тем не менее к середине осени в населенных городах уже можно почувствовать тепло батарей. В отдаленных регионах страны, где нет отопления — например, в деревнях и селах, — жители получают тепло растопкой дров в печи.
За границей это работает не так. Помните, как в американских и европейских фильмах ложатся спать герои? Уютные свитера, теплые пижамы и ночные колпаки продиктованы далеко не красотой картинки или работой стилиста по костюмам. Во многих европейских странах нет централизованного отопления. Поэтому местные жители либо покупают обогреватели, либо устанавливают кондиционеры. Стоит помнить, что эти устройства расходуют очень много электричества, поэтому зимой счет за коммунальные услуги достигает десятков тысяч рублей.