Вместо устранения ошибки обновление Windows 10 «поубивало» компьютеры
2 005
0
Фото: Global Look Press
Перейти в Дзен
Есть новость?
Присылайте »
Пользователи увидели «синий экран смерти» после попытки обновить операционную систему.
Свежее обновление Windows 10, вместо того чтобы устранить возникшую в предыдущей версии ошибку, поубивало компьютеры. Как сообщает «Российская газета», проблемы возникли у владельцев компьютеров и ноутбуков производства Hewlett-Packard. После установки обновления пользователи увидели перед собой так называемый «синий экран смерти» — BSOD (blue screen of death) — когда на синем фоне появляется сообщение о неустранимой ошибке в работе системы.
Специалисты обнаружили проблему в файле HpqKbFiltr.sys, который находится в компьютерах HP внутри предустановленного программного обеспечения. Избавиться от синего экрана им удалось путем перемещения или удаления этого файла.
Ранее Пятый канал рассказывал о том, как обновление Windows 10 вызвало самопроизвольное удаление в компьютерах файлов из папки «Мои документы». Именно эту ошибку было призвано исправить свежее обновление.