На туристическом рынке еще одна потеря - компания «Нордик-Стар»
06.08.2014, 18:42
Ваш браузер не поддерживает HTML5 видео.
На туристическом рынке сегодня появился ещё один фантом. Было и не стало компании «Нордик-Стар». Она специализировалась на странах Балтии и Скандинавии. Изменилось только название, а так, всё повторяется по сценарию последней недели.
В разгар сезона туроператор вдруг становится банкротом, объявляет об этом ненавязчиво на своём сайте. И всё. Исчезает.
Тут важно, как в принципе дальше отдыхать? Шестое разорение за месяц. О лете испорченных отпусков и о том, как собираются спасать туриндустрию в России наш корреспондент Виктор Черногуз.
С туристического рынка «Нордик Стар» ушел по-английски тихо. Никакого предварительного информирования клиентов о том, что компания банкрот. Более того, даже на двери закрытого офиса фирмы нет объявления: с сегодняшнего дня мы не работаем. Единственную информацию можно найти на сайте туроператора. Пострадавшим клиентам советуют обращаться в страховую компанию.
Закрылся «Нордик Стар» так стремительно, что даже соседи по бизнес центру до сегодняшнего дня не знали: в офисе номер 210 путевки больше не продают.
«Нордик Стар» занимался Северной Европой. На рынке существовала с 2001 года и никогда не был замешан в громких скандалах. Фирма с приличной репутацией, так до последнего думали клиенты.
Клиент туроператора "Нордик Стар", Алевтина Артемова с представителями «Нордик Стара» созванивалась всего пару дней назад. Ее заверили: тур по Норвегии стоимостью в 200 000 рублей, конечно, состоится.
В компании, где были застрахованы клиенты «Нордик Стара», пока ни очередей ни паники. Во-первых, не все клиенты знают. Во-вторых, «Нордик Стар» был небольшой фирмой, число пострадавших, меньше ста человек. По информации Ростуризма, за рубежом из них находятся 25 человек. Которые должны без проблем вернуться на Родину.
«Нордик Стар» уже шестой в течении месяца туроператор, который заявил: путешествия с ним окончены. Эксперты говорят: такого лета в туриндустрии давно не было. Но власти призывают к спокойствию: причина краха компаний не санкции ЕС и не резкое падение спроса. Плохой менеджмент и слишком рискованные бизнес-стратегии, вот основные факторы, приведшие к кризису в туристической сфере.
Владимир Мединский, министр культуры РФ: «Мы бы не советовали никому из турбизнеса сейчас пытаться выпрыгнуть из бизнеса за счет государства. Все подобные случаи будут расследоваться тщательным образом. Вместе с тем мы готовы помогать всем добросовестным компания»
По разным данным, в общей сложности за рубежом находится как минимум 15000 клиентов разорившихся туроператоров. Сложнее всего тем, кто купил у фирм только авиабилеты, помочь таким клиентам фонд «Турпомощь» просто не имеет права. Но эта проблема должны быть оперативно разрешена. Власти обещают: за рубежом никого не оставят. В свою очередь оставшимся на рынке компаниям нужно готовиться к новым правилам игры. Скорее всего, полномочия госструктур в деле регулирования отрасли значительно расширятся.
Владимир Мединский, министр культуры РФ: «Данная рабочая группа в течении двух недель должна разработать изменения в законодательстве нужные и передать их на рассмотрение в правительственную комиссию»
Ну а пока туристическая отрасль живет еще по старым правилам, эксперты советуют гражданам: внимательно читать договоры, которые подписываются с туроператором. Страховать себя от невыезда заграницу. Или учиться путешествовать самостоятельно.