Лишние рубли в платежке: как россияне сами переплачивают за ЖКХ
Сегодня, 20:00 Дарья Орлова
Россияне переплачиваются за ЖКХ из-за привычки не проверять квитанцию
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Юлия Майорова
Многие оплачивают коммуналку автоматически и не замечают, что часть денег каждый месяц уходит из-за ошибок, комиссий и невнимательности.
Одна из самых частых причин переплат за ЖКХ — привычка платить по квитанции не глядя. Многие видят итоговую сумму, открывают банковское приложение и сразу переводят деньги. Но именно в этот момент можно незаметно потерять лишнее.
Проблема в том, что в платежных документах иногда бывают ошибки. В квитанции могут неверно указать площадь квартиры, количество зарегистрированных жильцов, тариф, долг, которого на самом деле нет, или некорректные показания счетчиков. Если не проверять эти строки, одна и та же ошибка может повторяться месяцами.
Есть и более опасный вариант — фальшивые квитанции. Мошенники могут разложить по почтовым ящикам документы, похожие на настоящие платежки. Человек оплачивает сумму, но деньги уходят не управляющей компании и не поставщику услуги, а злоумышленникам.
Поэтому перед оплатой коммунальных услуг стоит хотя бы время от времени сверять реквизиты, лицевой счет, адрес, площадь жилья, число зарегистрированных и начисления по каждой услуге. Это занимает несколько минут, но помогает избежать постоянной переплаты за ЖКХ.
Счетчики любят точность
Еще один источник лишних расходов — неправильные или несвоевременно переданные показания счетчиков. Иногда жильцы забывают отправить данные, путают цифры, округляют значения или передают их не в тот срок. После этого начисления могут пойти по среднему расходу, а затем — по нормативу.
Норматив почти всегда менее выгоден, особенно если человек реально потребляет меньше воды, газа или электричества. В результате семья платит не за фактическое потребление, а за расчетную величину, которая может оказаться заметно выше.
Чтобы не переплачивать за ЖКХ, важно завести простую привычку: в один и тот же день месяца снимать показания и сразу передавать их через официальный канал. Это может быть сайт управляющей компании, приложение поставщика, портал госуслуг или другой проверенный сервис.
Ночной тариф может спасти бюджет
Тем, кто активно пользуется бытовой техникой поздно вечером или ночью, стоит подумать о многотарифном счетчике электроэнергии. Двух- или трехтарифные приборы учета позволяют платить за свет по разным ставкам в зависимости от времени суток.
Ночной тариф обычно ниже дневного. Поэтому стирка, запуск посудомоечной машины, зарядка техники, работа бойлера или другие энергоемкие дела в поздние часы могут обходиться дешевле.
Такой вариант подойдет не всем. Если основное потребление электричества приходится на день, выгода может быть небольшой. Но для тех, кто часто занимается домашними делами вечером, многотарифный счетчик способен сократить расходы на коммунальные услуги.
Тепло уходит через щели
Если в квартире установлены счетчики на отопление, размер платежей во многом зависит от того, насколько хорошо жилье удерживает тепло. Даже сильные батареи не помогут экономить, если нагретый воздух уходит через окна, стены и плохо закрывающиеся створки.
Стоит проверить, нет ли зазоров в оконных рамах, нормально ли работают механизмы закрывания, не продувает ли под подоконником и у балконной двери. Иногда простая регулировка фурнитуры уже помогает уменьшить теплопотери.
Дополнительно можно установить термостаты на радиаторы, утеплить проблемные участки стен, особенно в угловых квартирах, и следить, чтобы батареи не были закрыты плотными шторами или мебелью. В комплексе такие меры могут снизить платежи за отопление примерно на 20–25%.
Общедомовые расходы надо проверять
Строка с общедомовыми нуждами есть в платежках у всех жильцов многоквартирных домов. Это расходы на освещение подъездов, работу лифтов, воду для уборки, содержание общего имущества и другие нужды дома.
Но иногда сумма в этой части квитанции выглядит подозрительно высокой. Не всегда это означает махинации со стороны управляющей компании. Причиной могут быть протечки, незаконные подключения, неисправные приборы учета, старое оборудование или потери ресурсов внутри дома.
Если начисления по общедомовым нуждам резко выросли или давно кажутся завышенными, жильцам стоит запросить отчетность у управляющей компании. Еще лучше — обсудить вопрос на общем собрании собственников. Часто проблему невозможно решить в одиночку, потому что она касается всего дома.
Комиссия незаметно съедает деньги
Переплата за ЖКХ может появляться даже там, где начисления полностью верные. Достаточно каждый месяц оплачивать коммунальные услуги через сервис, который берет комиссию.
Обычно это небольшая сумма — несколько десятков рублей. Но если платить так годами, получается уже заметная переплата. Особенно если квитанций несколько: квартира, дача, гараж, капитальный ремонт, электричество, газ.
Чтобы не отдавать лишнее, стоит проверить условия оплаты. Иногда выгоднее платить напрямую через сайт поставщика услуги, через личный кабинет управляющей компании, портал госуслуг или банковское приложение без комиссии. Разница кажется мелкой только в одном месяце, но на длинной дистанции она превращается в реальные деньги.
Поверка — не формальность
Счетчики нельзя просто установить и забыть о них навсегда. У каждого прибора учета есть межповерочный интервал. Дата следующей поверки часто указывается в квитанции или личном кабинете.
Если пропустить срок, показания счетчика могут перестать принимать. Сначала начисления пойдут по среднему потреблению, а затем по нормативу. И вот здесь расходы на ЖКХ могут вырасти особенно заметно.
Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно заранее следить за датой поверки и вызывать специалиста вовремя. После проверки должны остаться документы, подтверждающие исправность прибора учета. Без них поставщик услуги может не учитывать показания.
Техника тоже влияет на платежи
Коммунальные расходы зависят не только от тарифов и счетчиков, но и от состояния домашнего оборудования. Засоренные фильтры, плохо обслуживаемые бойлеры, старые кондиционеры и неисправная сантехника могут увеличивать потребление воды и электричества.
Например, бойлер с накипью тратит больше энергии на нагрев. Кондиционер с грязными фильтрами работает тяжелее и потребляет больше электричества. Протекающий бачок унитаза может незаметно сливать десятки литров воды в день.
Регулярное обслуживание техники помогает не только экономить на ЖКХ, но и снижает риск дорогого ремонта. Иногда профилактика стоит намного дешевле, чем замена сломанного прибора.
Еще больше новостей — у Пятого канала в мессенджере МАКС.