На шаг впереди Запада: как в России работает прогрессивная система социальной поддержки
27 мая, 15:57
Ваш браузер не поддерживает HTML5 видео.
Фото, видео: © РИА Новости/Алексей Майшев; 5-tv.ru
Гражданам не нужно обращаться за нужными справками в разные места — работает система единого окна.
Российская система социальной поддержки стала одной из самых прогрессивных в мире. Больше не нужно собирать кипы документов и стоять в очередях. Все благодаря высокому уровню цифровизации. Большинство услуг можно получить не выходя из дома, всего за пару дней. На Западе на те же запросы уходит минимум полгода. Об итогах работы Социального фонда расскажет корреспондент «Известий» Екатерина Хамова.
Небольшой сувенир из отпуска — напоминание о сбывшейся мечте увидеть море. 76-летняя Любовь Корнеева из Липецка делится: путевку на Черное море Социальный фонд выдал ей бесплатно.
«Подала заявление через портал Госуслуг, в этом мне помогла внучка, все прошло быстро. На море не была много лет, это было счастье для меня», — рассказала пенсионерка Любовь Корнеева.
Весь процесс — полностью онлайн. Никаких очередей. Это особенность российской системы соцпомощи. 95% услуг оказывается в электронном виде, 85% выплат назначается просто по заявлению — и самостоятельно собирать увесистый пакет документов не надо. Во многих странах об этом пока могут только мечтать.
«Трудно найти людей, которые могут понятно объяснить, что нужно делать. Обычно, если вы получаете пособие по инвалидности для взрослых, вы обращаетесь в Кассу семейных пособий; пенсионный фонд не дает никакой информации — они просто говорят, что вы все узнаете, когда ваше дело рассмотрят», — жалуется житель Франции.
Скорость оказания услуг у нас тоже впечатляющая. Там, где европейцы проводят в томительном ожидании несколько месяцев, россиянин управляется в среднем за четыре с половиной дня.
«Всегда говорят, что детскую доплату получить довольно легко, но на самом деле это не так просто. Процесс получения детской доплаты для нас длится уже полгода», — рассказала женщина с ребенком из Германии.
С 2023 года расходы на соцпомощь увеличились в полтора раза — до 19 триллионов. Об итогах работы премьер-министру России Михаилу Мишустину докладывает глава организации.
«Прошлый год мы завершили успешно. Все социальные обязательства государства были выполнены в полном объеме и в срок. Размеры выплат у нас индексируются», — доложил председатель Социального фонда России Сергей Чирков.
Один из приоритетов — поддержка семей: 13 миллионов человек получают детские выплаты. Отдельная статья — единое пособие для беременных — его получили 318 тысяч женщин. За прошлый год материнский капитал выдали более чем 15 миллионам семей. Дополнительные выплаты появились для работающих родителей, единое пособие для многодетных теперь получает большее количество семей. Право на выплату сохраняется даже после небольшого повышения дохода.
«Трое деток. Их растить каждой маме сложно. Это очень большая помощь от государства», — поделилась мать троих детей Елена Коноваленко.
Отдельное важное направление для СФР — помощь бойцам СВО и их семьям. Для защитников Родины предусмотрены более 30 мер поддержки. Среди них различные денежные выплаты и помощь в реабилитации. Только в прошлом году 19 тысяч ветеранов прошли лечение. В этом на реабилитацию попадут 22 тысячи. Выплаты предусмотрены и для вдов бойцов.
«От Соцфонда мне удалось получить после того, как я получила удостоверение члена семьи погибшего, ежемесячную денежную выплату, которая выплачивается на всех членов семьи. Выплаты оформляются легко», — рассказала вдова бойца СВО Виктория Панова.
За три года работы СФР решил главную проблему — ведомственную разобщенность. Больше не надо ходить по разным инстанциям, соцпомощь оказывается по принципу единого окна. Это, как и миллионы довольных граждан, — главный итог работы фонда.
Еще больше новостей — у Пятого канала в мессенджере МАКС.