Боюсь взять трубку: как побороть страх перед телефонными разговорами
31 окт, 3:20 Александра Якимчук
Психолог Кузьмина: телефонофобию можно преодолеть с помощью анализа
Фото: www.globallookpress.com/CHROMORANGE / Bilderbox
Многие отвергают такой вид коммуникации, предпочитая переписку в мессенджерах.
Страх перед телефонными разговорами вызывает не сам процесс, а боязнь выставить себя в неприглядном свете. О причинах возникновения такой фобии изданию aif.ru рассказала кандидат психологических наук Анна Кузьмина.
Начать преодолевать страх, как утверждает эксперт, стоит с самоанализа. Так, необходимо дать своей тревоге оценку от одного до десяти. Кроме того, составить список людей, в разговоре с которыми возникает разный уровень дискомфорта. При единице — общаться комфортно, при двойке — есть небольшое напряжение, и дальше по возрастающей.
После специалист рекомендует звонить этим людям, постепенно увеличивая уровень сложности. И после каждой беседы проводить повторный самоанализ, чтобы понять, какие страхи подтвердились, и правда ли было так тяжело, как вы думали ранее. Этот способ даст и опыт телефонной коммуникации, и постепенно снизит тревогу.
«Дело в том, что в когнитивно-поведенческой терапии важно выяснить, какие убеждения и представления вызывают тревогу и насколько они рациональны. Наши убеждения меняются только тогда, когда мы преодолеем свой страх», — говорит Кузьмина.
Ранее 5-tv.ru писал о том, когда критика и похвала ребенка будут эффективны.