Wildberries отменит комиссию за оплату товаров картами Visa и MasterCard
14.10.2023, 0:08 Оксана Тарасова
Фото: www.globallookpress.com / Nikolay Gyngazov
Маркетплейс также вернет деньги тем, кому уже пришлось заплатить комиссию.
Интернет-магазин Wildberries отменит комиссию за оплату товаров с использованием карт Visa и MasterCard. Об этом сообщила пресс-служба компании через официальный Telegram-канал. Решение было принято по итогам совещания в Генпрокуратуре, которое состоялось 12 октября. В нем участвовали представители Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора.
«Также маркетплейс принял решение вернуть дополнительно удержанные денежные средства всем клиентам платформы», — отмечается в сообщении.
На встрече обсуждалась также система возврата товаров ненадлежащего качества. В заявлении пресс-службы подчеркивается, что плата за возврат в случае брака взиматься не должна. Отказаться от приобретения продукции надлежащего качества по-прежнему можно, однако придется все-таки компенсировать маркетплейсу расходы на обратную логистику.
Введение интернет-магазином Wildberries комиссии в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров картами Visa и Mastercard и списание средств за возврат стали объектами пристального внимания Генпрокуратуры РФ. Глава ведомства Игорь Краснов поручил провести соответствующую проверку и пообещал принять меры, если будут выявлены нарушения закона.
Представители маркетплейса объясняли решение о трехпроцентной комиссии отсутствием возможности напрямую обрабатывать операции по выпущенным в России картам Visa и Mastercard и особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним.
Ранее 5-tv.ru сообщал, что глава Wildberries Татьяна Бакальчук была признана самой богатой женщиной в РФ.