Взимание платы за исправление ошибок в авиабилете назвали недопустимым
21.10.2021, 8:09
Роспотребнадзор счел недопустимым взимать плату за исправление ошибок в авиабилете
Ваш браузер не поддерживает HTML5 видео.
Фото, видео: depositphotos / d.travnikov; 5-tv.ru
Из федеральных авиационных правил следует, что отсутствие, неправильность или утеря авиабилета не влияют на существование или действительность договора перевозки пассажира, отметили в Роспотребнадзоре.
Роспотребнадзор назвал недопустимым взимание платы за изменение данных пассажиров в авиабилетах. Поводом стал случай в Красноярском крае, где мужчина за исправление ошибки в отчестве отказался отдать тысячу рублей. А без этого его не пускали на самолет.
Как выяснили «Известия», это еще не предел — плата за изменения в билете у некоторых авиакомпаний доходит до пяти тысяч рублей. Как говорят эксперты, перевозчики путают идентификацию пассажира с попыткой на нем заработать.
Но авиакомпании возражают. Называя доплату «логичной отраслевой нормой», которая, по их словам, является дисциплинирующей мерой. Якобы пассажиры, отдав деньги один раз, затем будут внимательнее следить за заполнением данных при покупке билета.