Половина россиян пожаловались на эмоциональное выгорание
24.03.2021, 9:07 Егор Измалкин
Фото: Depositphotos / pressmaster
Исследователи определяли уровень ментальной усталости респондентов по трем фазам.
Половина опрошенных жителей России пожаловались на состояние эмоционального выгорания по итогам 2020 года. Об этом говорится в совместном исследовании сервиса «Доктор рядом» и HeadHunter, опубликованном РБК.
Респонденты, которых было 2,5 тысячи, проходили тест, определяющий уровень стресса более чем по десяти критериям. Исследователи использовали методику доктора психологических наук Виктора Бойко. Он определил три фазы выгорания — напряжение, резистенцию и истощение.
При первой человек, как правило, чувствует чрезмерную усталость. При второй из-за сильного эмоционального упадка появляются такие защитные реакции, как отстраненность, безразличие и нежелание общаться с сотрудниками. При третьей фазе ухудшается физическое самочувствие, работа выполняется на «автопилоте», человек ощущает опустошение.
Согласно результатам опроса, постоянное напряжение испытывают 50% респондентов, резистенцию — почти две трети опрошенных (62%), а истощение — 47%.
Ранее 5-tv.ru писал о том, что россияне назвали профессии с незаслуженно высокой зарплатой.