Колл-центр помощи пожилым в условиях пандемии COVID-19 увеличивает мощности
30.03.2020, 18:24 Светлана Александрова
Ваш браузер не поддерживает HTML5 видео.
Фото, видео: www.globallookpress.com / Komsomolskaya Pravda, Nikolay Gyngazov, Stocktake
За десять дней на горячую линию поступило более 52 тысяч звонков от граждан. Более семи тысяч заявок волонтеры выполнили.
Более 52 тысяч звонков поступило на горячую линию по оказанию помощи пожилым людям в условиях эпидемии коронавируса «Мы вместе» за первые десять дней работы. Около семи с половиной тысячи заявок волонтеры уже выполнили. Такие данные обнародовала пресс-служба Общероссийского народного фронта (ОНФ).
Как уточнила замруководителя исполкома ОНФ по информационной политике Ирина Плещева, только 29 марта из Москвы на горячую линию поступило пять тысяч обращений, и более 13 тысяч в общей сложности. В связи с резким ростом числа звонков принято решение увеличить мощности колл-центра.
Горячую телефонную линию поддержки людей старше 65 лет и маломобильных граждан в условиях пандемии ОНФ и движение «Волонтеры-медики» запустили 18 марта. По телефону 8 (800) 200-34-11 можно оставить заявку на доставку продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости.
Как ранее сообщал 5-tv.ru работает также сайт для координации волонтеров и организаций, которые хотят предложить свою помощь.