Росстандарт ограничил время оформления билетов на железнодорожных вокзалах
15.08.2018, 9:55
Ваш браузер не поддерживает HTML5 видео.
Фото, видео: Пятый канал, globallookpress.com © Komsomolskaya Pravda
При этом в зале ожидания должно быть достаточно посадочных мест даже в часы максимальной нагрузки.
Железнодорожные вокзалы станут комфортнее, а очереди к кассам будут продвигаться быстрее. Со следующего года Росстандарт ограничит время на оформление билетов. До 10 минут - на поезда дальнего следования и 7 минут - на пригородные электрички. Новый документ также устанавливает требования к обслуживанию пассажиров. В зале ожидания должно быть достаточно посадочных мест даже в часы максимальной нагрузки. Кроме того, там должна быть хотя бы одна розетка - в эпоху гаджетов это просто необходимо. Также даны рекомендации по решению проблем на станциях. Например, неисправный терминал покупки электронных билетов или систему оповещения должны будут починить в течение суток.