Представитель «Матрешки-тур» опровергла информацию о закрытии
05.06.2018, 15:55
Ваш браузер не поддерживает HTML5 видео.
Фото, видео: Global Look Press
Сейчас компания действительно временно не продает туры, однако эту проблему в скором времени обещают решить.
«Матрешка-тур» не прекращала свою работу в Санкт-Петербурге. Об этом Пятому каналу заявила одна из руководителей компании Елена Московкина.
— Мы продолжаем работать. Что касается сайта, там у нас технические проблемы. Но агентства могут посмотреть свои заявки в специальной вкладке онлайн. Пошли слухи, что нас нет в офисе. Это не так, я сижу в офисе и отвечаю на звонки. Что касается возврата денег, то агентства все прекрасно знают: у одной из наших страховых компаний отозвали лицензию. Поэтому нас исключили из реестра, мы не можем сейчас осуществлять какую-то деятельность. Мы сейчас ищем страховую, чтобы восстановиться в реестре и дальше продолжать работу, — заявила она.
Также представительница компании рассказала, что «Матрешка» не продает туры с 18 апреля — с того дня, когда страховую компанию лишили лицензии.
Турагентство временно передало своих клиентов «Авроре БГ». Поэтому петербуржцам, желающим отправиться в отпуск, советуют доплатить за туры. Если же такой возможности нет, путевки можно аннулировать. Деньги за испорченный отдых представители компании обещают вернуть в течение месяца.
Ранее СМИ сообщили о том, что «Матрешка-тур» прекратила работу в Санкт-Петербурге.