150 петербургских туристов не могут вылететь из Китая уже третий день
22.12.2017, 7:56
Ваш браузер не поддерживает HTML5 видео.
Фото, видео: You Tube
Неожиданная и неоплачиваемая прибавка к отпуску произошла в связи с проблемами по организации рейса.
На острове Хайнань продолжают ожидать вылета 160 пассажиров.
Это клиенты «Интуриста» и компании «Матрёшка-тур». Все они должны были оправиться в Санкт-Петербург ещё 19 декабря, однако до сих пор не вылетели. Рейс постоянно переносят. И так уже третьи сутки.
Особенно недовольны сложившимся положением дел те, для кого Санкт-Петербург был только перевалочным аэропортом и они были отправиться дальше. А также те пассажиры, у которых закончились необходимые лекарства. В основном это пожилые люди.
Понять возмущение людей можно, почти все несут финансовые потери из-за невыхода на работу.
Как рассказали люди — «им никто никакую информацию не предоставляет, гид прячется в номере».
Урегулировать вопрос с отправкой своих клиентов удалось только «Интуристу».
«Вывозим только наших туристов четверых, за наш же счет. Авиакомпания «АЗУР эйр», время уточняется по ходу», — приводит слова представителя компании «Коммерсант».
Проблемы, по сообщению компании «Матрешка-тур», связаны с тем, что «авиакомпания «ИКАР» получила отказ в слотах со стороны авиационных властей города Хайкоу.
В компании рассматривают возможность вывоза туристов регулярными рейсами, а также чартерами через другие города.
Ранее туроператор сообщал о запуске прямых рейсов между Санкт-Петербургом и Хайкоу, который должен выполнять авиаперевозчик «Икар» на лайнерах Boeing 767-300.
Как говорится в официальном сообщении на сайте туроператора, «из-за отсутствия мест на других направлениях в праздничный период мы не сможем предложить всем нашим туристам с датами вылета с 22.12.2017 по 26.01.2018 альтернативные варианты путешествия, а также максимально оперативно осуществить возврат денежных средств в полном объеме в установленные договором сроки».
В Китае никто не останется, заверяет «Матрёшка-тур», правда до какого времени не уточняет.