Ростуризм опубликовал сообщение с описанием процедуры возврата денег за путевки в Турцию
12.08.2017, 12:34
Фото: globallookpress.com
Ведомство отмечает, что если туроператор не согласится решать вопрос в добровольном порядке, то дело дойдет до суда.
Из-за угрозы безопасности здоровья в Турции Ростуризм опубликовал сообщение на своем сайте, где описывается процедура возврата путевки. Как отмечается, турист вправе расторгнуть договор о приобретении путевки. Для этого необходимо обратиться к туроператору, с которым и было заключено соглашение.
Если же с турагентством возникают трудности или разногласия, то можно смело обращаться в суд. Причем, согласно Закону «О защите прав потребителей», потребители по искам, которые связаны с нарушением их прав, освобождаются от уплаты госпошлины.
Как отмечает Ростуризм, если туроператор отказывается удовлетворить требование туриста добровольно, то в суде с компании взыщут штраф 50% от той суммы, которую получит истец.
Ранее Пятый канал рассказывал, как обнаруденный в турецкой Анталье вирус Коксаки может спровоцировать массовый отказ от путевок в эту страну.
Накануне Роспотребнадзор признал отдых в Турции опасным для здоровья.