«Даже воды не выдали» — застрявшие в Пулково пассажиры томятся в ожидании рейса
28.06.2017, 20:09
Фото: Социальные сети, Пятый канал.
Туристам сообщили, что рейс откладывается минимум на девять часов за несколько десятков минут до отправления. С того времени клиенты тунисской авиакомпании Nouvelair Tunisiе ждут вылета в аэропорту.
Журналисты Пятого канала взяли интервью у некоторых пассажиров. Наибольшее возмущение у людей вызывает тот факт, что представители авиакомпании даже не удосужились оповестить своих клиентов о возможной задержке заранее.
В течение долгих часов ожидания людям выдали по талону на бесплатный суп в одном из ресторанов на территории аэропорта. Судя по всему, едой пассажиры впечатлены не были. Также в распоряжение клиентов предоставили комнату матери и ребёнка, но, по словам одной из женщин, народу в неё набилось столько, «что дышать было нечем».
Некоторые из туристов приехали из других городов. Они воспользовались услугами турфирм. По их словам, компенсировать потраченное впустую время драгоценного отдыха никто не собирается: авиакомпания и турфирмы перекладывают ответственность друг на друга.
Согласно информации с онлайн-табло, воздушное судно покинет аэропорт в 22:20, но многие пассажиры надеются, что вылет все же будет организован раньше.